lundi 10 décembre 2018

La prescription médicale et le rôle du pharmacien


Behlouli A.L.(1, 2) ; Gherouat I.(1) ; Boukerma Z.(1) ; Chihoub M.(3) ; Chalal Y.(3).

1) Service de Médecine du Travail, Faculté de médecine, Université Ferhat Abbas Sétif 1.

2) Laboratoire de Pathologies Cardiovasculaires d’origine nutritionnelle et génétique.

3) Faculté de Médecine, Département de Pharmacie, Université Ferhat Abbas Sétif 1.


 RÉSUMÉ:


Objectif : Le pharmacien d’officine a plusieurs missions, notamment, analyser et exécuter l’ordonnance, s’assurer du bon usage des médicaments et procéder à la préparation pharmaceutique. L’objectif de notre étude est d’identifier les contraintes professionnelles du pharmacien d’officine en rapport avec la dispensation des médicaments.
Méthode : il s’agit d’une étude transversale descriptive réalisée en 2016 chez un échantillon de 100 pharmaciens d’officine qui exercent à Sétif, Mila et Bejaia, choisis d’une façon aléatoire. Le recueil des données a été fait par un questionnaire préétabli. L’analyse statistique des données a été réalisée sur le logiciel SPSS 20.
Résultats : 84 pharmaciens (84 %) trouvent des difficultés à lire l’ordonnance. 58 cas (58 %) se trompent en donnant un médicament à la place d’un autre ; cela serait due à l’illisibilité de l’ordonnance (28 %), la fatigue (13 %), au fait de servir plusieurs patients à la fois (11 %) et aux fautes d’inattentions (6 %). 26 cas (26 %) pensent que la relation pharmacien d’officine–médecin est non coopérative. 33 pharmaciens (33 %) n’arrivent pas à convaincre le patient à prendre le générique. 75 pharmaciens (75 %) ont eu des conflits avec les patients, en rapport avec la délivrance du générique ou les psychotropes. 8 cas (8 %) ont déjà eu un problème sérieux avec les patients à type de menace ou décès ou aggravation de l’état du patient.
Conclusion : Beaucoup d’études parlent des erreurs du pharmacien d’officine dans la dispensation des médicaments, mais rares celles qui parlent des contraintes professionnelles. A travers cette étude, un certain nombre de recommandations ont été élaborées, notamment, insister sur la prise en charge de cette catégorie professionnelle dans le cadre de la médecine du travail.

 

Mots clés : Pharmacien d’officine, Contraintes professionnelles, Dispensation des médicaments, Patient.


ABSTRACT: MEDICAL PRESCRIPTION AND THE ROLE OF THE PHARMACIST.


Objective : The pharmacy pharmacist has several missions, including analyzing and executing the prescription, to ensure the correct use of medicines and to prepare the pharmaceutical. The aim of our study is to identify the professional constraints of pharmacy pharmacists in relation to the dispensing of drugs.
Method : This is a cross–sectional descriptive study carried out in 2016 in a sample of 100 pharmacy pharmacists who work in Setif, Mila and Bejaia and are chosen in a random manner. The data collection was done by a pre–established questionnaire. The statistical analysis of the data was carried out on the SPSS 20 software.
Results : 84 pharmacists (84 %) find it difficult to read the prescription. 58 cases (58 %) are wrong in giving one drug in place of another ; (28 %), tiredness (13 %), serving several patients at one time (11 %) and inattentive mistakes (6 %). 26 cases (26 %) believe that the doctor–pharmacist relationship is uncooperative. 33 pharmacists (33 %) can not convince the patient to take the generic. 75 pharmacists (75 %) have conflicts with patients, in relation to generic delivery or psychotropic drugs. 8 cases (8 %) already have them a serious problem with patients’ type of threat or death or aggravation of the patient’s condition.
Conclusion : Many studies mention the errors of the dispensary pharmacist in dispensing drugs, but rarely those that interested for his professional constraints. Through this study, a number of recommendations have been drawn up, in particular, to insist on the assumption of responsibility for this occupational category within the framework of occupational medicine.

 

Key words : Pharmacy pharmacist, Professional constraints, Dispensing of drugs, Patients.